Rückgaben & Umtausch
Bei HOMELUX möchten wir, dass Sie Ihr Zuhause lieben. Sollte ein Artikel einmal nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie diesen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.
Rücksendung anmelden
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Paket vorbereiten
Verpacken Sie die unbeschädigten Artikel sicher in der Originalverpackung und legen Sie den ausgedruckten Retourenschein dem Paket bei.
Versand durchführen
Bringen Sie das Paket zu einem Paketshop unseres Versandpartners. Bewahren Sie den Einlieferungsbeleg bitte gut auf, bis Ihre Rücksendung bestätigt wurde.
Rückerstattung erhalten
Nach Prüfung der Ware in unserem Lager erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurück.
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